Добрый день! Столкнулась с такой проблемой, вторую неделю не могу записать ребёнка к кардиологу в детскую поликлинику на Лихачёва, звоню в регистратуру, то нет талонов, то позвоните после 14.00, звоню после 14.00 говорят позвоните в пятницу, хотела записаться на приём на портале гос.услуг не получается, пишут вы не прикреплены к мед.учреждению , сходила в поликлинику со всеми док-ами , в регистратуре забили все данные, сказали теперь не будет проблем, но ничего не изменилось, так и пишет что вы не прикреплены к мед. организации. Это ужас какой-то , звоню в пол-ку , регистратор всегда нервная, орёт, ничего толком не объяснит, трубку бросает. Что мне делать я уже не знаю, к платному врачу идти?
Позвоните в страховую на полисе номер.
Быстро вас запишут, проведут проверку.
Берети и идете к глав врачу в кабинет. Нагла с такими же криками как регистратор вам отвечает. Говорите что пойдете дальше с письменными жалобами. Они быстро вас примут. Я так недавно с ангиной сама пришл в больницу, они начали футболить типо талонов нет от кабинета к кабинету гоняли, а в итоге зав. отделением по телефону толончик оформила каким то образом. Не бойтесь требовать с них должного!!!
Я подошла к кардиологу она распарядилась нас записали
Вы меня извините, но я с двумя детьми год уже прикреплена к этой поликлинике. И администраторы ни разу мне не хамили, всегда с улыбкой, доброжелательно относятся.. узнают в лицо, спрашивают даже, как детки растут..
Насчет прикрепления — после оформления всех документов, если не ошибаюсь, через неделю только (или через 2 даже) происходит «переоформление» на сайте.
Подойдите к педиатру, объясните ситуацию без излишних эмоций, вас запишут.
И сайт талонздрав74 лучше для записи. У меня лично госуслуги вечно «тупят», то одно не так, то другое.